会費制結婚式・1.5次会プロデュース「1.5次会Party」のプランナーである私の元には、秋のウェディング繁忙期を前にして「フリーのウェディングプランナーさんとトラブルになった」というプレ花嫁様からのSOSが各所から頻繁に寄せられています！

snsや問い合わせフォームから連絡があるケースも..

実はお伺いしているお話の中には、実際に裁判にまで発展している非常に深刻なケースも存在します。

さらに恐ろしいことに、その裁判の渦中にいるフリープランナーは業界でも有名でSNSのフォロワーも多く、現在も何事もなかったかのようにキラキラとした発信を普段通り更新し続けているという現実があります。

SNSで自分好みのプランナーを直接指名できる制度は魅力的ですが、個人契約ならではのリスクを理解しておかないと取り返しのつかない事態に陥ります。

現場で実際に耳にするフリープランナーとのトラブル事例と、それを未然に防ぐための確実な対策をプロ目線で解説します！

フリープランナーとのよくあるトラブル事例4選

個人事業主であるフリープランナーへの依頼には、企業を通さないからこその落とし穴が存在します。

① 華やかなSNSとは裏腹な「ずさんな対応」と裁判トラブル
「フォロワーが多くて有名な人だから安心」と契約したものの、実際の対応が非常にずさんで不信感を抱くケースです。

解約を申し出ても、個人契約の規約を盾に「手付金・前金は一切返金できない」と突き返され、泣き寝入りを余儀なくされたり、最終的に裁判沙汰にまで発展したりする悲しい事態が実際に起きています。

② 病気や不慮の事故による「当日不在・手配ストップ」
プランナー本人の急な体調不良や事故が起きた際、個人の場合は代わりがいません

結婚式直前に「対応できなくなった」と言われ、すべての手配がストップしてしまう危険性があります。

③ 肝心な時に「連絡がとれない」ことによる準備の停滞
フリープランナーは一人ですべての業務を抱えているため、秋などの結婚式トップシーズン（繁忙期）になるとキャパオーバーに陥りがちです。

準備が一番忙しい時期に「LINEの既読がつかない」「電話に出てもらえない」といった事態が多発し、各業者との手配も完全にストップしてしまいます。

④ 会場側との連携不足による進行トラブル
フリープランナーは特定の式場に属していないため、外部スタッフとして介入することになります。

しかし、会場側が外部スタッフの進行管理を嫌がるケースも多く、スムーズに打ち合わせが進まなかったり、当日の連携不足で新郎新婦の希望する進行に支障が出たりするトラブルが発生します。

契約時に要注意！「担当者変更ができない」大きなリスク

フリープランナーへ依頼する際のアドバイスとして強くお伝えしたいのが、万が一の事態や相性の不一致が起きても「プランナーの変更ができない」という点です。

プロデュース会社などの組織であれば、別のスタッフがすぐに代役として対応したり、担当者を変更したりすることが可能です。

しかし、フリープランナーは個人契約であるため、「担当者を変える＝契約を白紙に戻す（高額なキャンセル料が発生する）」ことになってしまいます。逃げ道がなくなってしまうため、契約の際は細心の注意が必要です。

トラブルを回避して自由な結婚式を叶える方法

フリープランナーの「自由度の高さ」と、結婚式場の「安心感」のいいとこ取りをしたいなら、「1.5次会Party」のような専門のプロデュース会社に依頼するのが最も確実な回避策です！

プロデュース会社であれば、おふたりらしさを叶える自由な企画力はもちろんのこと、企業としての強固なバックアップ体制が整っています。

万が一の際も、チーム全体で進行状況やデータを共有しているため、別の経験豊富なプランナーが滞りなく当日まで完全サポートします！

また、複数名のスタッフ体制で業務を行っているため「連絡がとれなくて準備が進まない」という心配もありません

一生に一度の大切な日は、SNSの表面的なフォロワー数などではなく、万全のチーム体制で最後まで守り抜いてくれる環境を選ぶことが何よりの安心に繋がります。